キャンセルポリシー

キャンセル料・予約金の設定についてのご案内

日頃よりRainBoW Clinic TOKYOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、ご予約のキャンセル、変更、遅刻につきまして下記のように取り決めさせていただくこととなりました。

また手術の場合、事前に予約金をいただく運びとなりましたのでご確認お願いします。

１.ご予約の変更キャンセルについて

ご予約変更、キャンセルは必ず3日前の17:00までにご連絡いただきますようお願いします。

(19:00以降(夜診療)のご予約の場合は必ず1週間前の17:00までにご連絡をお願いします。)

無断キャンセルや3日以内の変更・キャンセルの場合は¥3,300のキャンセル料金をいただきます。

※15分以上の遅刻をされた場合、キャンセル扱いとなりキャンセル料が発生いたします。

　(次回来院時の支払い又は当院口座への振り込みをお願いします。(手数料自己負担))

　また、無断キャンセルの場合は、次回以降のご予約を制限させていただく場合がございます。

２.ご予約金について

手術のご予約をされる場合、予約金として施術料金の20%をお支払いいただきます。

当院では患者様の手術のために、あらかじめ予約状況を調整し、さまざまな医療材料を準備してお待ちしております。

よって万一、患者様のご都合により手術をキャンセルをする場合、予約金の返金は致しませんのであらかじめご了承くださいませ。

また、ご予約変更の場合は、必ず1週間前の17:00までにご連絡いただきますようお願いします。